La résolution d’un conflit commercial prend en moyenne 615 jours devant les tribunaux. La médiation, à côté de l’arbitrage, constitue un nouveau moyen de résoudre à l’amiable les conflits commerciaux. Depuis 2007, date à laquelle le Maroc a adopté le cadre légal en matière de médiation et d’arbitrage, 960 conflits commerciaux ont été soumis à la médiation et 80% des cas examinés ont été résolus, libérant environ 1,4 milliard MAD de fonds pour le secteur privé.
Les experts s’accordent pour dire que le Maroc est en avance sur ses voisins de la région Mena. Le Maroc a abrité la semaine dernière la « Conférence internationale sur la médiation judiciaire pour appuyer le développement économique dans la région Mena ». «Dans la région, le pays joue un rôle de pionnier auprès de pays comme le Liban et l’Egypte et devrait continuer à tirer les autres pays vers le haut », estime Joumana Cobain chef du bureau Maghreb de la Société Financière Internationale (SFI), membre du groupe Banque Mondiale et organisateur de l’événement. Néanmoins, «La médiation judiciaire soulève aujourd’hui un double problème: la formation des juges et médiateurs ainsi que la sensibilisation des entreprises», explique Bertrand Louis, ambassadeur de Suisse au Maroc. La formation des médiateurs et des formateurs en médiation commerciale, la sensibilisation des praticiens et des utilisateurs potentiels font partie des objectifs. Depuis 2007, une centaine de médiateurs ont été formés et un millier de praticiens ont recouru à ce mode alternatif de règlement des conflits.
 

Source : L'Economiste